LEGO zostało uznane za markę najlepiej kojarzoną w Polsce ze zrównoważonym rozwojem. W pierwszej piątce rankingu Kantar znalazły się również Rossmann, Polskie Linie Lotnicze LOT, Orlen i YouTube. Badanie pokazuje jednak przede wszystkim to, jak konsumenci postrzegają działania firm — nie jest audytem ich rzeczywistych wyników środowiskowych ani społecznych.

Kantar opublikował pierwszy ranking marek postrzeganych przez polskich konsumentów jako liderzy zrównoważonego rozwoju. Zestawienie powstało na podstawie opinii 1500 respondentów, którzy oceniali łącznie 180 marek działających na polskim rynku.

Pierwsze miejsce zajęło LEGO. Za producentem klocków uplasowały się Rossmann, Polskie Linie Lotnicze LOT, Orlen oraz platforma YouTube.

Reklama

Reklama

Reklama

Najwyżej oceniane marki w Polsce

Ranking został opracowany przy użyciu autorskiego wskaźnika Kantar. Uwzględnia on między innymi skalę działalności przedsiębiorstwa, wiarygodność przypisywaną marce przez konsumentów oraz dostrzegany przez nich wpływ działań związanych ze zrównoważonym rozwojem.

Nie wystarczy działać. Trzeba jeszcze przekonać konsumentów

Autorzy raportu zwracają uwagę, że coraz trudniej zdobyć zaufanie odbiorców. Konsumenci oczekują od przedsiębiorstw realnego zaangażowania w kwestie środowiskowe i społeczne, ale jednocześnie są coraz bardziej wyczuleni na greenwashing, czyli przedstawianie zwykłych działań marketingowych jako szczególnej troski o środowisko.

Według Izabeli Ząbek z Kantar marki osiągające najlepsze wyniki potrafią połączyć rzeczywiste przedsięwzięcia z wiarygodną i zrozumiałą komunikacją. Znaczenie ma nie tylko to, co firma robi, ale również czy jej działania są konsekwentne, rozpoznawalne i istotne z punktu widzenia klientów.

To ważne rozróżnienie. Nawet kosztowna strategia ESG może pozostać dla odbiorców niewidoczna, jeżeli zostanie opisana korporacyjnym językiem, którego przeciętny klient nie rozumie. Z drugiej strony głośna kampania reklamowa nie wystarczy, gdy konsumenci uznają ją za pustą deklarację. ilustracja do artykułu Lego w rankingu

Lidl stawia na zwrot opakowań i ograniczenie marnowania żywności

W raporcie wskazano również działania Lidla, który wyróżnił się w kategorii sieci handlowych i supermarketów. Firma podkreśla rozwój systemu zwrotu opakowań oraz udostępnienie butelkomatów we wszystkich swoich sklepach w Polsce.

Sieć rozpoczęła testowanie odbioru plastikowych butelek PET w 2022 roku, a później rozszerzyła zbiórkę o puszki. Klienci mogą oddawać w jednym miejscu opakowania objęte kaucją i takie, które formalnie nie są częścią systemu kaucyjnego.

Reklama

Reklama

Drugim obszarem działań jest ograniczanie marnowania żywności. Lidl prowadzi między innymi akcję „Kupuję, nie marnuję”, w ramach której produkty z krótkim terminem przydatności sprzedawane są po niższych cenach. Sieć wykorzystuje też system prognozowania sprzedaży i zapotrzebowania, mający ograniczać nadmierne zamówienia poszczególnych artykułów.

Światowy ranking otwiera Ecover

W zestawieniu globalnym pierwsze miejsce zajęła marka Ecover. Kolejne pozycje przypadły The Ordinary, Adidasowi, Mercedesowi-Benzowi oraz Mastercardowi.

Dziesięć najwyżej ocenianych marek na świecie

W światowej dziesiątce znalazł się między innymi Back Market, czyli platforma specjalizująca się w sprzedaży odnowionego sprzętu elektronicznego. Kantar zwrócił uwagę nie tylko na model działalności przedsiębiorstwa, oparty na ponownym wykorzystaniu urządzeń, ale także na sposób komunikowania tych działań.

Marka nie próbuje przekonywać odbiorców wyłącznie danymi technicznymi czy moralizatorskimi apelami. Zamiast tego przedstawia odnowioną elektronikę jako atrakcyjny i dostępny cenowo wybór. To przykład komunikacji, która nie brzmi jak wykład z odpowiedzialności społecznej wygłoszony przez arkusz kalkulacyjny.

Ranking opinii, a nie certyfikat odpowiedzialności

Globalna część badania objęła 18 tysięcy respondentów z 12 krajów: Australii, Brazylii, Czech, Francji, Niemiec, Indii, Japonii, Meksyku, Polski, Republiki Południowej Afryki, Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych.

Uczestnicy oceniali 2160 marek z 12 kategorii. Badanie przeprowadzono w styczniu i lutym 2026 roku.

Kantar zaznacza jednak, że ranking przedstawia opinie konsumentów. Nie jest niezależnym audytem, certyfikatem ESG ani oceną rzeczywistego wpływu poszczególnych przedsiębiorstw na środowisko, warunki pracy czy życie społeczne.

Oznacza to, że wysokie miejsce może świadczyć zarówno o skutecznych działaniach, jak i o skutecznej komunikacji. Ranking pokazuje zatem przede wszystkim, którym markom udało się zbudować wśród konsumentów wizerunek odpowiedzialnych i wiarygodnych. W epoce powszechnej podejrzliwości wobec ekologicznych deklaracji już samo to staje się cennym kapitałem.