Jak ośmiesza się promocja ze starostą na Facebooku

Czy promocja regionu naprawdę polega dziś na wrzuceniu kilku serduszek pod postem i nazwaniu tego „sukcesem medialnym”? Jeśli tak, to Powiat Trzebnicki właśnie osiągnął mistrzostwo świata w konkurencji… autopromocji.

Weekendowy wyjazd służbowy. Z kamerą i uśmiechem

Co roku ten sam schemat. Delegacja, kamera, stoisko, kilka regionalnych produktów, ciepłe słowa o „potencjale” i „energii regionu”. Tym razem padło na zimową odsłonę Dolnego Śląska i krótką wizytę w porannym paśmie TVP3.

Formalnie: promocja powiatu.
W praktyce: służbowy city break z mikrofonem.

Reklama

Reklama

Telewizja, której nikt nie ogląda

Nie oszukujmy się. Emisja w porannym paśmie regionalnym, w konkretnej minucie, pomiędzy pogodą a dżinglem, to nie jest żadne „wejście medialne”. To telewizyjna setka-zapchajdziura – krótka rozmowa, która ma wypełnić ramówkę i nikomu nie zaszkodzić.

I całe szczęście, że mało kto to oglądał.
Bo prawdziwe życie tego materiału zaczęło się… gdzie indziej.

Facebook – teatr braw bez widowni

Prawdziwa „oglądalność” wydarzyła się na Facebooku. Tam pojawiły się:

• serduszka,

• komentarze w stylu „brawo”, „pięknie”, „nasz region wyjątkowy”,

• wzajemne poklepywanie się po plecach.

Problem w tym, że:

• komentują głównie osoby z regionu,

• komentują znajomi, współpracownicy i sympatycy,

• większość z nich nie widziała programu w telewizji.

Reagują na post, nie na materiał.
Na kadr, nie na treść.
Na nazwisko, nie na efekt promocji.

Promocja bez promocji

W rozmowie padają hasła: stok, kiszonki, Dolina Baryczy, „kilkanaście minut od Wrocławia”. Brzmi znajomo? Oczywiście. Bo to te same frazy, które słyszymy od lat.

Nie ma:

• konkretnej oferty,

• informacji „jak, gdzie, za ile”,

  ReklamaType your text here

  Reklama

  Reklama

  Reklama

  Reklama

• wezwania do działania.

To nie jest promocja turystyczna.
To rytuał obecności.

Serduszko nie jest miernikiem

Największy problem zaczyna się tam, gdzie kończy się Facebook.

Bo promocja finansowana z publicznych pieniędzy powinna mieć:

• koszt,

• cel,

• mierzalność.

A tu mamy jedynie:
❤️ reakcje,
💬 komentarze,
📸 zdjęcie z wydarzenia.

To za mało. Zdecydowanie za mało.

O rachunek zapytamy później

Na razie uśmiechy, podziękowania i narracja sukcesu. Ale przyjdzie moment, w którym zapytamy:

• ile kosztował ten wyjazd,

• z jakiego paragrafu został sfinansowany,

• i co realnie Powiat Trzebnicki zyskał poza chwilową euforią w mediach społecznościowych.

Bo promocja to nie weekendowy wypad ze starostą i kamerą.
Promocja to efekt. A nie jego udawanie.

Co z tego wynika?

Jeśli jedynym dowodem skuteczności jest Facebookowy aplauz, to nie mówimy o promocji regionu. Mówimy o samozachwycie w zamkniętym gronie.

I właśnie dlatego ten spektakl, oglądany w telewizji przez garstkę widzów, a komentowany w sieci przez tych, którzy go nie widzieli, staje się najlepszą ilustracją tego, jak można ośmieszyć publiczną promocję.

Ciąg dalszy?
Będzie. Z rachunkami, pytaniami i bez serduszek. Facebook/Małgorzata Matusiak