Fałszywa pomoc techniczna: Jak oszuści żerują na problemach z drukarkami

W dobie cyfryzacji, gdy niemal każda potrzeba jest zaspokajana za pomocą wyszukiwarek internetowych, pojawia się rosnące zagrożenie związane z oszustwami. Najnowszym przykładem jest proceder skierowany przeciwko użytkownikom drukarek, który szczegółowo opisał ekspert ds. cyberbezpieczeństwa, Jérôme Segura.

Gdy drukarka odmawia współpracy, sfrustrowani użytkownicy często szukają pomocy online. Niestety, oszuści wykorzystują zaufanie do reklam sponsorowanych w wyszukiwarkach, podszywając się pod popularne marki, takie jak HP czy Canon. Kliknięcie takiej reklamy przekierowuje użytkownika na fałszywą stronę, gdzie czeka na niego rzekome rozwiązanie problemu.

oszustwa internetowe,drukarki,fałszywe reklamy,zdalny dostęp,ochrona danych

Oszustwo zwykle opiera się na fałszywych sterownikach drukarek. Strona prosi użytkownika o podanie modelu urządzenia i oferuje do pobrania plik instalacyjny, który zawsze kończy się błędem. W rzeczywistości to celowe działanie, które ma skłonić ofiarę do kontaktu z „pomocą techniczną”. Wtedy oszuści próbują zdobyć zdalny dostęp do komputera, co otwiera drogę do kradzieży danych, przejmowania kont bankowych, a nawet blokowania urządzenia.

Eksperci zalecają ostrożność wobec reklam w wynikach wyszukiwania. Dobrą praktyką jest korzystanie z rozszerzeń przeglądarek, takich jak Malwarebytes Browser Guard, które blokują podejrzane strony. Warto także szukać pomocy na forach internetowych lub pytać znajomych z doświadczeniem w informatyce.