Przyszłość pracy w cieniu AI: Jak przygotować się na zmiany?

Przyszłość pracy w cieniu AI: Jak przygotować się na zmiany?

W otoczeniu medialnego szumu wokół sztucznej inteligencji, łatwo przeoczyć, jak niepozornie, a zarazem radykalnie, AI przekształca nasz świat pracy. Od niszowej fascynacji do dominującego trendu, generatywna sztuczna inteligencja, zaprezentowana przez OpenAI pod koniec 2022 roku, zyskuje na znaczeniu każdego dnia.

Greg Margas- Uniwersytecie WSB Merito

Fundamenty nowego paradygmatu

Początkowo traktowana jako chwilowa nowinka, dziś AI jest rozumiana jako fundamentalna zmiana paradygmatu. Wiodący think-tank World Economic Forum już na początku 2023 roku nazwał AI „zmieniaczem gry”, którego wpływu na społeczeństwo i przemysł nie można ignorować.

Reklama

Przereklamowana i niedoceniana?

Chociaż rok 2023 obfitował w debaty na temat najlepszych sposobów wdrożenia AI, wciąż stoimy na początku drogi. Raport EY z końca 2023 roku, przeprowadzony na ponad 500 dużych i średnich firmach w Polsce, rzuca światło na rzeczywistość. Choć 20% firm zaimplementowało już AI, wciąż uczymy się, jak czerpać z tego korzyści. Stajemy przed wyzwaniami takimi jak wysokie koszty wdrożenia, brak odpowiedniej kadry oraz obawy związane z cyberbezpieczeństwem. Polskie firmy stanęły do wyścigu – aż 40% firm z różnych sektorów chce wdrożyć rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji w najbliższej przyszłości.

Marcin Kaczmarek, CEO Consileon i lider Klastra IT na Pomorzu Zachodnim, zauważa, że w krótkiej perspektywie AI jest przereklamowana, ale w dłuższej – niedoceniana. Chociaż początkowe wystrzały generatywnej AI mogły wywołać sensację, obecnie zaczynamy rozumieć jej długofalowy wpływ na rynek pracy i nasze życie.

Rynek pracy w świetle AI

Według najnowszego raportu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, blisko 60% Polaków obawia się wpływu automatyzacji oraz AI na rynek pracy. Obawy te skupiają się głównie na wzroście znaczenia AI w codziennych obowiązkach zawodowych oraz na potencjalnym zmniejszeniu liczby dostępnych miejsc pracy. Firmy takie jak EasyCall czy Spyrosoft już teraz pokazują, jak AI zmienia rynek, szkoląc voiceboty i zdobywając nowe kontrakty. Zawody związane z pierwszym kontaktem z klientem, takie jak obsługa telefoniczna, są szczególnie zagrożone.

Kompetencje przyszłości

Analiza World Economic Forum wymienia 10 najważniejszych kompetencji przyszłości, z analitycznym myśleniem i kreatywnością na czołowych miejscach. Kluczowe są również elastyczność i zdolność do szybkiego przystosowywania się do nowych sytuacji na dynamicznie zmieniającym się rynku pracy. Historia pokazuje, że tylko te społeczeństwa, które zdołają skutecznie przystosować się do nowych realiów, będą mogły skorzystać na nadchodzących zmianach.

Reklama

Przyszłość rynku pracy w 2050 roku

AI ma potencjał do głębokiej transformacji globalnej gospodarki, porównywalnej z rewolucją przemysłową. Szacuje się, że 40% zatrudnionych na świecie może odczuć negatywne skutki AI, a w zaawansowanych gospodarkach ten odsetek może wzrosnąć do 60%. Scenariusze przewidują pogłębienie nierówności społecznych, co wymaga od państw modernizacji ram regulacyjnych i wsparcia dla osób najbardziej dotkniętych zmianami.

Według Business Insider, AI przekształca sektory takie jak produkcja, obsługa klienta i logistyka, zwiększając efektywność i tworząc nowe modele biznesowe. AI generuje nowe możliwości ekonomiczne, ale jednocześnie stawia wyzwania przed rynkiem pracy, wymagając przekwalifikowania się i zdobywania nowych umiejętności.

Podsumowanie

Adaptacja do zmieniającego się rynku pracy wymaga indywidualnej inicjatywy w zdobywaniu nowych umiejętności oraz szeroko zakrojonych działań regulacyjnych i edukacyjnych. Tylko kompleksowe działania mogą zminimalizować negatywne skutki AI i maksymalizować jej potencjał dla społeczeństwa.

Źródła danych:

• Raport EY
• Raport Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości
• World Economic Forum

Autorem artykułu jest Greg Margas, ekspert w zakresie AI i wykładowca na Uniwersytecie WSB Merito.

Źródło informacji: Uniwersytet WSB Merito