Szpital Powiatowy im. św. Jadwigi Śląskiej w Trzebnicy świętuje kolejną pozycje w rankingu. W mediach społecznościowych pojawiły się gratulacje, podziękowania i przypomnienie sukcesów placówki. Jednak pod gratulacjami starosty wybrzmiało coś więcej niż oficjalne życzenia. Pacjentki same wystawiły szpitalowi ocenę – czasem pełną wdzięczności, a czasem bolesnych wspomnień.
To właśnie komentarze kobiet pokazały, jak różnie można postrzegać tę samą placówkę.
Co pamiętają pacjentki?
Pod wpisem opublikowanym przez starostę powiatu trzebnickiego pojawiło się wiele ciepłych słów. Kobiety wspominały profesjonalizm lekarzy, zaangażowanie położnych i poczucie bezpieczeństwa podczas porodu.
Nie brakowało opinii, że trzebnicka porodówka należy do najlepszych w regionie. Niektóre matki deklarowały, że bez wahania wybrałyby ją ponownie.
Ale obok tych głosów pojawiły się również zupełnie inne historie.
Pacjentki opisywały trudne doświadczenia, traumatyczne porody, poczucie braku wsparcia czy sytuacje, które mimo upływu wielu lat nadal budzą emocje. W komentarzach można znaleźć wspomnienia kobiet, które do dziś pamiętają konkretne osoby, konkretne decyzje i konkretne chwile, które odcisnęły piętno na ich życiu.
To pokazuje, że za statystykami, rankingami i jubileuszowymi uroczystościami kryją się prawdziwe ludzkie historie.
Facebook
Ranking to nie wszystko
W ostatnich latach porodówka w Trzebnicy była wielokrotnie wyróżniana przez pacjentki i wysoko oceniana w rankingach jakości opieki okołoporodowej.
To niewątpliwy sukces personelu medycznego.
Jednak nawet najlepszy ranking nie odpowiada na wszystkie pytania.
Nie pokazuje doświadczeń każdej pacjentki.
Nie opisuje wszystkich problemów organizacyjnych.
Nie mówi również, jak szpital reaguje na sytuacje, które mieszkańcy oceniają krytycznie.
A właśnie takie głosy pojawiły się pod jubileuszowym wpisem.
Gdzie w tym wszystkim jest powiat?
Szpital Powiatowy w Trzebnicy nie jest zwykłą firmą ani prywatną kliniką. To publiczna placówka ochrony zdrowia, za której funkcjonowanie odpowiada również samorząd powiatowy.
Przedstawiciele powiatu zasiadają w Radzie Społecznej Szpitala, która ma opiniować działalność placówki oraz reprezentować interes społeczny mieszkańców.
Dlatego naturalne wydaje się pytanie:
Jakie konkretne działania podejmowano w ostatnich latach, aby poprawić komfort i bezpieczeństwo pacjentów?
Mieszkańcy słyszą o sukcesach oddziałów, nowych inwestycjach czy zmianach kadrowych. Znacznie trudniej znaleźć publiczne informacje o działaniach podejmowanych w odpowiedzi na skargi pacjentów, analizach problemów organizacyjnych czy efektach pracy Rady Społecznej.
Czy głosy pacjentów są słyszane?
W ostatnich miesiącach Radio DTR opisywało również sygnały dotyczące funkcjonowania Szpitalnego Oddziału Ratunkowego. Tam także pojawiały się pytania o jakość obsługi, organizację pracy i doświadczenia mieszkańców.
Rocznica szpitala pokazuje więc coś więcej niż tylko historię placówki.
Pokazuje, że mieszkańcy chcą rozmawiać o jakości leczenia.
Nie tylko wtedy, gdy wszystko działa idealnie.
Również wtedy, gdy coś zawodzi.
Najważniejszy audyt
Najcenniejszym audytem każdego szpitala nie są jubileuszowe przemówienia ani okolicznościowe wpisy w mediach społecznościowych.
Są nim doświadczenia pacjentów.
Pod rocznicowym postem w Trzebnicy można było przeczytać zarówno słowa wdzięczności, jak i historie pełne bólu oraz rozczarowania.
To właśnie z tych głosów powstaje prawdziwy obraz szpitala.
I być może warto, aby przy kolejnych jubileuszach równie dużo uwagi poświęcano nie tylko sukcesom, ale także pytaniu, czego mieszkańcy oczekują od swojej publicznej służby zdrowia.
Źródło: publiczne wpisy i komentarze mieszkańców opublikowane pod rocznicowym postem dotyczącym Szpitala Powiatowego im. św. Jadwigi Śląskiej w Trzebnicy.
zrzut ekranu 2026 06 7 o 17.07.06
Magazynu Radio DTR 6/2026
, 30+ materiałów z regionu w jednym miejscu
Kup wydanie za 10 zł →
Więcej z Trzebnica
Czytaj dalej
Ten temat ma ciąg dalszy
Wybraliśmy teksty, które naturalnie prowadzą czytelnika dalej.
